Política de Privacidade

Última atualização: 31/08/2025

A sua privacidade é importante para nós. É política do CleanCase respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site CleanCase, e outros sites que possuímos e operamos.

1. Informações que Coletamos

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

As informações que coletamos incluem:

• Informações de Contato: Nome, email, endereço postal.
• Informações do Pedido: Plano de assinatura escolhido, modelo do celular.
• Informações de Pagamento: Processamos pagamentos através de um provedor terceirizado seguro (Stripe). Não armazenamos informações do seu cartão de crédito.
• Dados de Uso: Informações sobre como você usa nosso site, coletadas através de cookies e tecnologias semelhantes (Google Analytics).

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Processar e gerenciar sua assinatura e seus pedidos.
• Comunicar com você sobre sua conta e fornecer suporte.
• Personalizar e melhorar sua experiência em nosso site.
• Analisar o uso do site para melhorar nossos serviços e marketing.

3. Compartilhamento de Informações

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para processar serviços essenciais (como processamento de pagamento e envio).

4. Seus Direitos

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. Você pode acessar, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento através do seu painel de controle ou entrando em contato conosco.

5. Cookies

Nosso site usa "cookies" para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

6. Links para Sites de Terceiros

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política é efetiva a partir de Agosto de 2025 e pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do email: contato@cleancase.com.br.